KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 15 Mayıs 2026

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Elif Çetiner - MNL Petcare tarafından, mnlpetcare.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Ticaret Unvanı:MNL Petcare
Merkez Adres: Yeşiloba Mah. 46257 Sk. Yetsan Sanayi Sitesi No: 3 AS Seyhan / Adana
Vergi Dairesi / No: 5 Ocak / 8660442038
MERSİS / TC Kimlik No: 13823245176
E-posta: info@mnlpetcare.com
Telefon (Adana · Mersin · Hatay · Osmaniye · Konya): 0531 711 83 80 — Makbule Zehra Baysal
Telefon (Gaziantep · K.Maraş · Kilis · Ş.Urfa · Diyarbakır · Mardin · Batman · Şırnak): 0533 508 39 40 — Orhan Turgut Gönüllü

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sitemiz ürün tanıtım ve bilgilendirme amacıyla hizmet vermekte olup, siparişler telefon ve WhatsApp kanalıyla alınmaktadır. Aşağıdaki kişisel veri kategorileri toplanabilmektedir:

Kimlik ve İletişim: Ad, soyad, e-posta, telefon numarası, teslimat adresi
Sipariş Bilgileri: Sipariş detayları, fatura bilgileri, teslimat bilgileri
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz; anlaşmalı ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından güvenli şekilde işlenir
Site Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve ürün teslimatının gerçekleştirilmesi
Fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması
İletişim formları aracılığıyla iletilen talep ve soruların cevaplanması
Toptan satış başvurularının değerlendirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Site güvenliğinin sağlanması
Açık rızanız bulunması halinde, ürün tanıtım ve bilgilendirme gönderilmesi

4. Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki iletişim formları, telefon görüşmeleri, e-posta ve WhatsApp yazışmaları ile çerezler aracılığıyla toplanmaktadır. Verileriniz yasal dayanaklar çerçevesinde (sözleşme ilişkisi, yasal yükümlülükler veya açık rızanız) işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:

Anlaşmalı ödeme kuruluşları — ödeme işlemlerinin güvenli gerçekleştirilmesi için
Kargo firmaları — sipariş teslimatı için
Hosting sağlayıcısı — site altyapısı için
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — yasal zorunluluk halinde

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Sipariş ve fatura kayıtları yasal zorunluluk gereği 10 yıl, iletişim verileri 2 yıl, çerez verileri en fazla 2 yıl muhafaza edilir.

Saklama süresinin dolmasının ardından kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenme
Hatalı veya eksik verilerinizin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için info@mnlpetcare.com adresine konu kısmına "KVKK Başvurusu" yazarak e-posta gönderebilirsiniz.

Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanmış olup güncellenebilir.